Empresa sem compromisso com cliente ( cuidado)

Question

Fizemos uma compra com essa empresa, mudaram a data e itinerário. Comprei uma experiência e não me entregaram. Então não optei por fazer a viagem, devido a mudanças. Compramos no cartão de crédito e estamos pagando. Já faz mais de 7 meses e não reembolsaram nosso valor, o dono da empresa faz promessas que irá pagar. Porém até agora nada. Cuidado com essa empresa, não passa confiança, pelo contrário. Não indico a ninguém comprar com eles, cuidado.