Produto não entregue.

Respondida
São Paulo - SP
03/04/2015 às 19:49
ID: 12534081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato no site dia 22/03/*******, sendo aprovado e enviado dia 23/03/******* com o numero do pedido *******, sendo que ainda não foi entregue hoje já e dia 03/04/******* o prazo informado no ato da compra era de ate 5 dias úteis e já estamos com 10 dias úteis.
Gostaria de receber o sapato ou meu dinheiro de volta.
Entrei em contato com o SAC e eles informaram que era problema no correio.
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Resposta da empresa
10/04/2015 às 09:22
Olá, Célio ,
Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos, com já dito infelizmente dependemos dos correios para as nossas entregas e ele deixou a desejar onde você o cliente saiu prejudicado, Já lamentamos! Já estamos tomando medidas cabíveis .