Solado de Tênis Mizuno se Soltando Após Poucas Semanas de Uso na Sônia Calçados

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Mogi Guaçu - SP

24/06/2026 às 16:26

ID: 252264263

COMPREI UM TÊNIS MIZUNO NA LOJA SÔNIA CALÇADOS DO BOULEVARD RIO EM MOGI GUAÇU, E POUCAS SEMANAS DEPOIS DA COMPRA, A PARTE QUE FIXA O TÊNIS COM O SOLADO COMEÇOU A ESFACELAR, SOLTANDO ASSIM O SOLADO. DE POSSE DO PAR TÊNIS, LEVEI ATÉ O LOCAL E CONVERSEI COM 2 GERENTES ( 1 HOMEM E 1 MULHER ) E DESCREVI O OCORRIDO ( O SOLADO ESTAVA COM AS RANHURAS DE TÊNIS NOVO, POIS TINHO USADO POUCAS VEZES ). MESMO DE POSSE DO TÊNIS E A NARRATIVA DO OCORRIDO, E ACREDITANDO INGENUAMENTE QUE NA PRESENÇA DE DOIS "GERENTES" O REFERIDO ASSUNTO SERIA SOLUCIONADO, OS MESMOS NÃO RESOLVERAM MEU PROBLEMA, QUE ERA TROCAR O CALÇADO ( MESMO QUE FOSSE POR UM SEMELHANTE ). INDIGUINADO COM O DESFECHO NEGATIVO, REALIZEI UM VÍDEO LOGO APÓS QUE SAÍ DA LOJA, RETIRANDO O PAR DE TÊNIS DA SACOLA E JOGANDO NO CHÃO EM FRENTE DA LOJA. EM MOMENTO ALGUM SOLICITARAM MEU TELEFONE OU QUALQUER OUTRO MEIO DE COMUNICAÇÃO. EM PESQUISA NO SITE RECLAMEAQUI ( RELATOS DE OUTRAS CLIENTES ) E CONVERSANDO COM PESSOAS DE MINHA CIDADE, PUDE CONSTATAR O DESRESPEITO PARA COM OS CONSUMIDORES QUE PASSARAM POR SITUAÇÕES SEMELHANTES COM A REFERIDA LOJA. OBSERVAÇÕES A SEREM CONSIDERADAS: 1 - ESPEREI O TÊNIS DEIXAR SER LANÇAMETO NA LOJA, PARA QUE PUDESSE PAGAR UM VALOR MAIS ACESSÍVEL. 2 - PAGUEI EM VÁRIAS PRESTAÇÕES, POIS MESMO NÃO SENDO MAIS LANÇAMENTO, O VALOR ERA MEDIANO. ESSA É MINHA EXPERIÊNCIA COM A SÔNIA CALÇADOS.

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