Demora e falta de clareza no estorno de valores, com múltiplas áreas e empresas envolvidas sem resolução.
Não respondida
Batatais - SP
30/03/2026 às 12:32
ID: 244700129
Estou esperando um estorno há semanas e até agora nada. Pedi um tempo atrás e queriam me pagar um valor muito abaixo do que eu deveria receber, pedi a relação de valores do estorno e ninguém soube me passar, pediram para que eu verificasse com outra empresa (seguradora tokio) e a seguradora pediu para falar com o corretor e o corretor falou para que eu falasse com o financeiro da Sônia Ramalho, mas eu já havia falado com eles antes. Tentei entrar em contato com o financeiro duas vezes desde a semana passada e até agora não responderam.