Aparelho de inalação com cano menor e problema de encaixe
Resolvido
São Paulo - SP
29/04/2026 às 21:12
ID: 247333833
Comprei um aparelho de inalação porém ,o cano da inalação veio menor do outro q tenho do ano 2022 !!! Não gostei pq o cano sendo menor fica mais difícil de usar na mnha bebê pq ela não para quieta !!! Menor 20 cm mta coisa e o elefantinho de cima não encaixa direito tive q colocar pq fica saindo !!!
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:04
Bom dia, Sra. Thais, tudo bem ?
Realmente tivemos algumas alterações no produto desde Setembro/2024 e uma delas foi o comprimento da traqueia corrugada.
Por favor entre em contato com a nossa central de atendimento pelo nosso WhatsApp 11.9.9487-3646 ou se preferir pelo nosso endereço eletrônico e-mail [email protected] ou ainda pelo telefone 11.2060-9500.
Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta feira das 8h à 12h e das 13h até às 17h e as sextas feiras das 8h à 12h e das 13h até às 16h.
Sábado, Domingo e Feriados não temos atendimento!
Ficaremos aguardando seu contato!
A equipe Soniclear permanece a disposição.
Atte.,
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 15:32
Empresa honesta me mandou um novo produto !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8