Produto com defeito e dificuldade de contato para suporte
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 14:46
ID: 239880175
Adquiri o produto e, apesar de inicialmente ter gostado, ele parou de funcionar em pouco tempo de uso.
Entrei em contato pelo site para solicitar esclarecimentos e orientações sobre o ocorrido mas está dando erro, gostaria de uma solução para o problema, seja por suporte técnico, reparo ou outra alternativa cabível gostei do produto e não queria desistir
Aguardo um retorno com as devidas explicações.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 08:39
Bom dia, Sra. Raquel, tudo bem ?
Sentimos muito por isso!
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Atte.,