Pulmosonic Star: Segundo aparelho apresentou defeito após poucas utilizações, mesmo problema do primeiro.

Bom dia, Sr. Gabriel, tudo bem ?

Sentimos muito por isso!

Os produtos Soniclear possui garantia de 12 meses (1ano), a partir da data de compra no cupom ou nota fiscal e/ou no prazo de 7 dias pelos nossos revendedores autorizados a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto quando a compra ocorrer fora do estabelecimento comercial (online).

Resta salientar que não conseguimos identificar seu contato com a nossa central de atendimento.

Por favor entre em contato com a nossa central de atendimento pelo nosso WhatsApp 11.9.9487-3646 ou se preferir pelo nosso endereço eletrônico e-mail [email protected] ou ainda pelo telefone 11.2060-9500.

Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta feira das 8h à 12h e das 13h até às 17h e as sextas feiras das 8h à 12h e das 13h até às 16h.
Sábado, Domingo e Feriados não temos atendimento!

Ficaremos aguardando seu contato!

A equipe Soniclear permanece a disposição.
Atte.,

Eu sei que o produto tem 12 meses de garantia, eu vou ficar horas no atendimento de vocês para me dizerem isso. A minha questão aqui não é a regra, é a qualidade. É o meu segundo equipamento que para de funcionar da mesma forma. Esse novo eu comprei há mais de um ano, mas ele foi usado apenas uma semana, logo que comprei. Depois ficou guardado dentro da caixa.

Sr. Gabriel, para solucionarmos o defeito dos produtos, precisamos que entre em contato com nossa central de atendimento.

Atendimento pelo nosso WhatsApp 11.9.9487-3646 ou se preferir pelo nosso endereço eletrônico e-mail [email protected]

A equipe Soniclear permanece a disposição.
Atte.,