Demora no atendimento

Sra. Helen Freire,

Agradecemos por entrar em contato conosco e compartilhar suas preocupações. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a situação descrita em sua reclamação não estar diretamente associada à nossa unidade localizada em Fortaleza, Ceará.

Lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado, mas é necessário que encaminhe sua reclamação para a unidade correta, onde poderão oferecer a assistência necessária para resolver seus problemas de forma adequada.