Sonimed

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/03/2023 às 12:20

ID: 161848015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mae descobriu um nódulo e em grau alto de risco pelo ultrassom e foi pedido uma punção com citologia para saber se é maligno ou nao, ja demorou um mês para marcar esse exame e bem no dia, faltando uma hora para o exame. a Sonimed ligou desmarcando! Alegando que o sistema do convênio amil nao estava funcionando. Minha mae queria fazer particular mais eles nao deixaram falando que nao seria possível mesmo tendo um horário ja marcado a mais de um mes!!!! Um total descanso com a saude do cliente e da vida de alguém doente!!!
Ela perguntou se teria como fazer um encaixe mais próxima possível e queria jogar pra depois de 15 dias ! Um descaso !!!!!!