Atraso nós atendimento e desorganizaçao
Não resolvido
Florianópolis - SC
21/05/2026 às 21:08
ID: 249347619
Boa noite, no dia 21/05/2026 Tinhamos uma consulta marcada para 19:40 nos chegamos as 19:20 meu filho tem 2 anos 5 meses era prioridades já era as 21:00 e nada de ser chamado foi preciso a minha esposa ir ate a recepção perguntar se ainda iam nos chamar, depois de muita insistencia a moça disse que já iam nos chamar, falta de respeito com os clientes principalmente sendo uma criança. Quase três horas de espera se a empresa se atrasa nos não temos culpa creio que a empresa deveria se organizar para que não ocorra esses desconforto. Não recomendo a empresa para ninguém muito desorganizada.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:40
Prezado Raimundo, bom dia!
Esperamos ter atendido a sua manifestação da melhor maneira possível, conforme o contato realizado pela área responsável.
Aproveitamos para informar que estamos empenhados em melhorar o serviço prestado para todos os nossos clientes e a sua opinião é muito importante para nós.
Aproveitamos para solicitar a sua avaliação no nosso atendimento. Nos colocamos à disposição para melhor atendê-lo.
Atenciosamente,
SONITEC MEDICINA DIAGNÓSTICA.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 21:59
O contato apenas pediu desculpa porém o transtornou que passamos ja Desejo a ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2