Demora no retorno e dificuldade em obter laudo médico após cirurgia
Respondida
Florianópolis - SC
10/07/2026 às 17:06
ID: 253609221
Entrei em contato e desde o dia 23.06 aguardo retorno ,,, dia 10.07 chamei e tive retorno após muita insistência mandou login e senha, após questionar que não conseguia entrar falou que meu exma de antigo preciso do laudo da rm após insistir muito o dia todo informa que não manda laudo por what ou email estou operado e a dificuldade que esta empresa cria é incrível pedi nome das pessoa que estava me atendendo ela(o) jogo novamente para atendimento digital uma [Editado pelo Reclame Aqui] esta empresa
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:54
Prezado, Cristiano bom dia!
Esperamos ter atendido a sua manifestação da melhor maneira possível, conforme o contato realizado pela área responsável.
Aproveitamos para informar que estamos empenhados em melhorar o serviço prestado para todos os nossos clientes e a sua opinião é muito importante para nós.
Aproveitamos para solicitar a sua avaliação no nosso atendimento. Nos colocamos à disposição para melhor atendê-lo.
Atenciosamente,
SONITEC MEDICINA DIAGNÓSTICA.