Peça Faltando: Falta da Capa do Motor em Ford Fusion 2018 Após Troca de Motor
Resolvido
São Paulo - SP
15/03/2026 às 20:48
ID: 243342203
Tenho um Ford Fusion 2018 ele estava com motor lote 910 foi trocado para novo motor só que eles mandaram sem a capa do motor agora qundo fui fazer um vistoria para vender me perguntaram a tampa da capa do motor preciso que vcs me das capa do motor pois o meu motor foi com capa
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 11:33
Prezado Cliente Sr. Samuel,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Ford Sonnervig.
Réplica do consumidor
16/03/2026 às 14:05
falaram que vão entrar em contato comigo até 24 hrs
Réplica do consumidor
19/03/2026 às 12:49
estou aguardando me ligar tem três dia e até hj ninguém liga
Réplica da empresa
07/04/2026 às 17:52
Sr. Samuel,
Diante da devolutiva do gestor responsável foi resolvida a solicitação acima, solicitamos a sua avaliação junto a reclamação.
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 17:54
Me explicaram que esse motor que foi trocado não vem mas a capa me mostraram mesmo modelo em outros carro que usa mesmo motor todos vem sem
Capa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8