Descaso

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
07/06/2024 às 09:34
ID: 190319949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, gostaria de deixar aqui minha reclamação com a empresa Centro de Sono Brasil.
Indicado pelo convênio Notre Dame, liguei no centro de sono Brasil para marcar um exame, onde na ligação me passaram um número de WhatsApp para marcar exames, entrei em contato para marcar o mesmo, passei todos os dados, quando foi mencionado que o exame seria realizado através de convênio e não de maneira particular me foi passado uma data de 3 meses , no final, e o pedido médico só recebe de 60 dias , falei pra eles que o meu pedido médico já ia estar vencido , falaram pra mim ir no médico de novo ,em seguida meu marido que também vai realizar o exame mas vai fazer particular tem vaga pra ele na mesma semana,fiquei extremamente ofendido pela forma que fui tratado, os exames aparentemente, por eles só são marcados se você fizer o uso no particular, pagando diretamente a eles, mesmo sendo afiliados de convênio, se não querem atender o convênio não sejam afiliados,na hora da marcação passamos pelo uma triagem e aonde agente fala que e Notre Dame ai eles já nos iguinora ,se passa pela triagem e responder que e particular na mesma hora já e atendido