Cama box na cor e tecido errado

Não resolvido
São Paulo - SP
20/04/2024 às 23:52
ID: 187198823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu marido fez a compra nessa loja de um colchão de casal Queen com base box na cor cinza no tecido Suede, só que mandaram uma das bases da cama no corino e na cor bege. Entramos em contato com a loja que demoram pra nos responder e disseram que não estão mais fabricando, disseram que a gente tem que esperar, mas não deram prazo, o que seu já sei é mentira pelo tanto de reclamações que eu vi dessa loja aqui e no Google, pelo jeito sempre fazem isso com os clientes. São ótimos na hora da venda, mas depois é um descaso total com o cliente. A compra foi dia 20/03/*******
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Resposta da empresa
21/04/2024 às 00:22
Por favor entrar em contato no tel*******
Réplica do consumidor
21/04/2024 às 15:10
Estou ligando no número informado e não atendem.
Consideração final do consumidor
13/10/2024 às 11:42
Péssimo! Não estão nem aí, um total descaso com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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