Atraso na entrega, dificuldade no cancelamento e cobrança de taxa extra pelo entregador na Sono Flex, parceira do Magazine Luiza.
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
25/05/2026 às 19:53
ID: 249652775
Fiz a compra na sono flex (loja parceira do pelo Magazine Luiza, e não recomendo de jeito nenhum a compra com eles.
Demoram pra entregar, empurram o prazo
Pedi o cancelamento há dias, hoje que a magazine entra em contato comigo para falar que o prazo para estorno começa a partir de agora, e HOJE entregaram a cama.
E não sobem um lance de escada sequer
A cama está lá na garagem esperando eles virem buscar.
Obs. O entregador falou pra minha mãe que só subiria a cama se ela desse 30 reais pra ele.
Você paga por um produto esperando receber rápido, paga frete, e é isso que essa loja faz.
É pedir pra ter dor de cabeça comprar com eles.