Atraso na entrega e péssimo atendimento ao cliente por parte da Sono Flex, parceira das Casas Bahia.
Não resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 08:59
ID: 249568425
Empresa horrível, [Editado pelo Reclame Aqui] , atendimento horrivel não suporte ao cliente , não compro nunca mais e nem recomendo a ninguém fiz uma compra pelas casa bahia onde a sono flex é parceira fiz compra no dia 04/05 era pra ser entregue dia 11/05 hoje ja é dia 25 e até agora nada , falaram que seria entregue na semana seguinte da reclamação e nada , depois falaram que seria entregue dia 22 e nada também e aparece que foi entregue no dia 19 minha mercadoria. Eles só respondem por email , demora muito , [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem nessa loja horrível vai fazer 1 mês da minha compra e nada ainda
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 15:16
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3