Cama Box Sono Flex não entregue, apesar de constar como entregue no sistema

Não respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 15:14
ID: 249412019
Fiz uma compra pelo site da Casas Bahia de uma cama box com colchão da sono flex no dia 10/05 onde dizia que entregaria 18/05/26, não chegou, eu abri um protocolo, e aí hoje 22/05/26 recebi um email dizendo que foi entregue dia 20/05/26 as 14:00 mas nada chegou, perguntei para portaria e nada chegou. Abri outra reclamação via WhatsApp da Casas Bahia e avaliação no Google, mas só quero receber a cama que comprei