Casas Bahia: Atraso na entrega de cama e colchão da Sono Flex, cliente insatisfeito com o atendimento e pede cancelamento.

Não respondida
São Paulo - SP
20/05/2026 às 11:09
ID: 249173391
Fiz a compra de uma cama com colchao dê casal nas casas bahia, é o fornecedor responsable pelo produto e entrega é a Sono Flex. A compra foi realizada no dia 04/05/26, com data de entrega no dia 12/05/26, a data passou, não recebi o produto, abri uma reclamação e me informaram que tiveram um problema com a transportadora, que eu tinha que aguardar mais 5 dias úteis, data essa que se deu ontem, 19/05/26. Até agora não tive nenhum retorno sobre essa segunda entrega, já abri protocolo de reclamação e nada! Tive e estou tendo uma péssima experiência. Se a cama não for entregue até amanhã, vou cancelar a compra!