Sono Perfeito Colchões

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Recife - PE

04/09/2023 às 10:04

ID: 171385735

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Comprei um colchão de molas ensacadas, na loja Sono Perfeito, que fica no shopping Rio Mar em Recife, com dois meses o colchão começa a fazer barulhos (rangendo) como se as molas estivessem enferrujadas, um barulho horrível, liguei para o fabricante Probel, eles disseram que eu tinha que entrar em contato com a loja, a loja depois de cobrar novamente outra taxa de entrega mandou outro colchão "novo", mas de novo não tinha nei o cheiro, com 15 dias depois começou o mesmo barulho, voltei a loja (era um dia de sábado) eles disseram que só na segunda me daria uma resposta, se poderia me dar o dinheiro de volta, já que eu não queria mais colchão, falei que não iria esperar até segunda, que iria entrar nas pequenas causas, o funcionário Hugo que me atendeu, falou que quanto ao defeito do colchão (gravei um video mostrando) eu tinha razão, e que também ficasse a vontade para acionar a justiça. https://******* não estão nei ai para o cliente, nunca mais me procuraram para um possível acordo. Quando tem que devolver o dinheiro, eles se esquivam. Continuo aguardando a justiça, sem um sono perfeito, mas sim um pesadelo perfeito. Corram dessa loja.