Cancelamento de Pedido - Ressarcimento Valor Pago

Question

Para que outras pessoas não sejam enganadas, no dia 12/02/2022, meus pais idosos receberam em sua residência o vendedor da Sono Quality e efetuaram a compra de um colchão para meu irmão com problema de AVC, através do pedido *****, pagando a entrada a vista, mas não se atentaram ao valor absurdo do produto, e sem condições resolveram no dia 14/02/2022 cancelar o pedido de compra. Em 22/06/2022 fui informada que o pedido havia sido cancelado, solicitaram os dados da conta, mas o valor não foi devolvido. Entrei em contato novamente e fui informada que o valor seria devolvido dentro de 90 dias uteis, fiquei aguardando e nada. Por fim entrei na justiça e mesmo assim o valor não foi devolvido, o Oficial de Justiça esteve nos endereços e a resposta foi que não tinha nenhum bem que pudesse ser penhorado, meus pais perderam mais de R$ ***** em 2022. A Sono Quality continua e enganando as pessoas, sou de *****, e até hoje nada resolvido, assim eles vão arrecadando valores sem entregar os produtos, [Editado pelo Reclame Aqui].