Colchão afundado

Question

Comprei com dificuldade um colchão da marca e logo  no início apresentou afundamento. Chamei uma avaliação da marca e me disseram que estava abrindo conforto. Não trocaram. Resultado é que hoje durmo num colchão afundado e sem o pé do meio no box, que saiu logo depois da visita dos analisadores.  Meu marido está com sérios problemas de coluna amanhece com fortes dores pois dorme no buraco. O colchão que tinha era de espuma e está em muito melhor condição que este que me custou uma quantia bem razoável. Insatisfação total. Decepcionada! Triste !