Colchão com defeito

Não respondida
Governador Valadares - MG
08/03/2022 às 12:29
ID: 139641011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão dia 08/12/******* na empresa SONOBOM em Governador Valadares. Marca ******* OMEGA LEXUS LUXO. Dia 03/03/******* solicitei a empresa para fazer uma avaliação do colchão, Sendo feita e constada um afundamento de 1,7 centímetros em um dos lados do colchão causando desconforto ao deitar. Sendo indicado pela empresa que eu continua a usar o colchão para que chegue a 2,4 centímetros para ai então efetuarem a troca. Como vou dormi com um colchão afundando? Até que chegue nesse valor de afundamento necessário?