Colchão de péssima qualidade
Em réplica
João Pessoa - PB
10/02/2018 às 21:33
ID: 32974771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão a 3 anos atrás e me informaram que a garantia e de 5 anos , a loja que comprei fechou e não consigo contato para resolver essa situação colchão deformou todo, péssima qualidade , paguei caro pensando que o produto era bom e agora estou com um colchão que está uma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
14/02/2018 às 23:19
Sra. SILVANIA FRANCISCO DAS CHAGAS
A reclamação que você efetuou deve ser de outra empresa e não da nossa!
A empresa que você esta se referindo provavelmente seja CBL colchões uma empresa do Ceara que usa o nome sonobom para fabricar seus produtos.
no reclameaqui e só digitar CBL colchões que você encontra a pagina dele para fazer a reclamação. O site deles é https://*******
Nossa empresa e Sonobom Colchões Multimarcas da cidade de Governador Valadares- MG.
Somos uma loja virtual e não fabrica de colchões.
Não efetuamos vendas para o seu estado. Sendo desta maneira impossível ter comprado seu colchão conosco.
Os dados da nossa empresa é
Sonobom Colchões Multimarcas
Telefone*******
Verifique os dados do fabricante de seu colchão que vera que é diferente
Peço que envie novamente a sua reclamação a empresa correta! E finalize a nossa reclamação.
Afinal a senhora nunca comprou conosco.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Muito obrigado pela atenção.
Sac - Sonobom colchões Multimarcas
Réplica da empresa
14/02/2018 às 23:19
Sra. SILVANIA FRANCISCO DAS CHAGAS
A reclamação que você efetuou deve ser de outra empresa e não da nossa!
A empresa que você esta se referindo provavelmente seja CBL colchões uma empresa do Ceara que usa o nome sonobom para fabricar seus produtos.
no reclameaqui e só digitar CBL colchões que você encontra a pagina dele para fazer a reclamação. O site deles é https://*******
Nossa empresa e Sonobom Colchões Multimarcas da cidade de Governador Valadares- MG.
Somos uma loja virtual e não fabrica de colchões.
Não efetuamos vendas para o seu estado. Sendo desta maneira impossível ter comprado seu colchão conosco.
Os dados da nossa empresa é
Sonobom Colchões Multimarcas
Telefone*******
Verifique os dados do fabricante de seu colchão que vera que é diferente
Peço que envie novamente a sua reclamação a empresa correta! E finalize a nossa reclamação.
Afinal a senhora nunca comprou conosco.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Muito obrigado pela atenção.
Sac - Sonobom colchões Multimarcas