SONOBOM Colchão de má qualidade
Respondida
Curitiba - PR
10/11/2017 às 09:27
ID: 30228039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão Dunas Luxo King em julho de ******* por a empresa que me vendeu dar ótimas referencia do produto. Porém hoje virou uma canoa, não consigo reclamar, o colchão e muito ruim tive colchões de outras marcas que duraram mais de 10 anos, me desfiz porque mudei para Fortaleza e morava no Sul do país. Digo para as pessoas nunca comprarem esta [Editado pelo Reclame Aqui] de colchão. SONOBOM..........não importa pode rotacionar que não melhora......
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Resposta da empresa
10/11/2017 às 10:34
Sr. Sergio Lucio Werneck Gondim
A reclamação que você efetuou deve ser de outra empresa e não da nossa!
A empresa que você esta se referindo provavelmente seja CBL colchões uma empresa do ceara que usa o nome sonobom para fabricar seus produtos.
no reclameaqui e só digitar CBL colchões que você encontra a pagina dele para fazer a reclamação. o site deles e https://*******
Nossa empresa e Sonobom Colchões Multimarcas da cidade de Governador Valadares- MG.
Somos uma loja virtual e não fabrica de colchões.
Não efetuamos vendas para o seu estado. Sendo desta maneira impossível ter comprado seu colchão conosco.
Os dados da nossa empresa é
Sonobom Colchões Multimarcas
Telefone*******
verifique os dados do fabricante de seu colchão que vera que é diferente
Procure a empresa que te vendeu que ela tem obrigação de trocar o seu colchão.
Peço que envie novamente a sua reclamação a empresa correta!
Afinal a senhor nunca comprou conosco.
Muito obrigado pela atenção.
Sac - Sonobom colchões Multimarcas