Hub zigbee 3.0 com péssimo suporte e qualidade.

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Não resolvido

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Goiânia - GO

22/09/2023 às 23:21

ID: 172600595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o Hub zigbee 3.0 pro ******* justamente pela capacidade multiplataforma, porém o dispositivo não reconhece os interruptores inteligentes de 2 botões touch da marca Ekaza, sendo que os dispositivos são zigbee 3.0 multiplataforma, os interruptores simples de 1 botão touch da marca Ekaza e da própria Sonoff o Hub detecta, para piorar o Hub fica ligando e desligando sozinho por diversas vezes durante o dia, troquei o dispositivo por pensar ser uma falha isolada porém aconteceu o mesmo problema com o novo diapositivo. Decepcionado com suporte multiplataforma do Hub e sua qualidade.

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Consideração final do consumidor

12/09/2024 às 23:29

Simplesmente um lixo.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3