Dúvida sobre preços de travesseiro e suspeita de site falso

Respondida
Belo Horizonte - MG
05/01/2026 às 15:03
ID: 236669489
Gostaria de comprar 1 travesseiro
Tem propagando no Facebook por 195
Promoção no site oficial por 217
Outra promoção por 206
Em qual confiar? E [Editado pelo Reclame Aqui] fazem um site "oficial ' tranquilamente
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2026 às 08:49
Olá, Sylvia
Aqui da Sonofix trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online.
Ao recebermos a sua solicitação por essa plataforma no 07/01/2026, entramos em contato com você para entendermos o ocorrido.
Lembrando que contatamos você via e-mail, que foi o canal de atendimento solicitado no momento da abertura da solicitação.
Para melhor atendê-lo e garantir que possamos prosseguir com o processo de maneira eficiente, os dados e informações encaminhados não foram suficientes para conseguirmos dar andamento no momento, será necessário que você nos encaminhe os dados solicitados por e-mail.
Como até o momento não recebemos o seu retorno.
Sempre que precisar, estamos à disposição pelos nossos canais:
Para avaliar é só acessar o site www.reclameaqui.com.br
Clique em Minhas reclamações, na Área do Consumidor.
Localize a reclamação que quer avaliar.
Clique em Responder/Avaliar.
Qualquer coisa estou aqui, conte comigo!
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,