Não consigo pegar meu resultado de exame

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/02/2022 às 17:03

ID: 138978679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sempre faço exames de sangue nesse laboratório,sempre por hormônios que faço acompanhamento,TDS os resultados são liberados pela internet,e dessa vez não me deram senha tento contato com o laboratório mais não consigo contato via telefone e nem whatsapp preciso do meu resultado pois tenho médico e não consigo puxar e nem contata Los Thais Cristina pedroso
******* cpf

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Resposta da empresa

23/02/2022 às 20:16

Prezada Thais,

Agradecemos sua manifestação, levamos ao seu conhecimento que recentemente passamos por mudanças em nosso sistema para proporcionar mais segurança, praticidade e já está online.
Pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento pelo telefone ************** para orientação.
Ao publicar qualquer manifestação, orientamos a não informar nenhum dado pessoal para a sua própria segurança.

Ficamos a disposição.

Sonolayer Centro de Diagnósticos
Direção

Réplica do consumidor

24/02/2022 às 06:13

Esse telefone não atende,e por vezes nem chama