Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Canoas - RS

13/08/2020 às 15:42

ID: 110306457

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pelo site https://*******, um mini nintendo no valor de R$*******,00 reais, em 4x parcelas de R$49,75. O Mercado Pago aprovou o pagamento e a compra, porém o SonoLeve não respondeu meus e-mails, nem ao menos o reliquias de infância. Entrei em contato via instagram @reliquiasdeinfanciaoficial, o qual me deram o prazo de 15 a 30 dias úteis para entregar o produto. No entanto já se passaram os 30 dias úteis e até o momento não recebi meu produto. Entrei em contato com os mesmo e não obtive retorno. O nome e cpf do recebedor do pagamento é Juliano Souza de CPF n *******.

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Consideração final do consumidor

03/11/2022 às 16:12

Sem resposta depois de anos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

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