Garantia
Em réplica
Taió - SC
10/09/2024 às 22:08
ID: 197125041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão em ******* com garantia de 12 anos com dois anos deu problemas no colchão,entrei em contato com Rogerio que foi quem me vendeu me enrolou dois anos agora quis que me dissesse a troca do colchão me pedio ******* reais pra trazer outro de outra empresa porq nao trabalha mais com aquela q ele me vendeu o colchão,achei cúmulo cade meu direito de consumidor .
Compartilhe
Resposta da empresa
19/10/2024 às 20:01
Boa noite, você comprou em ******* mesmo? Porque acho que tem divergência nas suas informações.
Réplica do consumidor
20/10/2024 às 12:40
Sim ******* comprei com 12 anos de garantia mais nao se preocupe responderam judicialmente .