Reclamei aqui e ele veio me ameacar

Boa noite, gostaríamos de saber se teve alguma deformidade no colchão? Ele afundou ou teve algum problema de fabrica? Ou é apenas insatisfação pela adaptação e conforto do produto?

E vocês dessa empresa quando comprei vocês não venderam o mesmo colchão que tinha comprado a um ano atrás, pedi com a mesma qualidade você que disse que a cor ao interferiria na qualidade, então vocês que não sabem vender , pq se eu quisesse dormir em tábua sem conforto não ia ter pago um colchão mais de 2 mil para ter dores nas costas. seu colchão não tem qualidade e pronto. E você queria que eu comprasse outro colchão para trocar esse que não foi bem feito para trocar, ou que a minha cunhada comprasse . Vocês estão decaindo e muito.

Só estamos querendo entender a sua situação. Você comprou um colchão e gostou bastante foi isso? Depois comprou outro porém não comprou o mesmo modelo do primeiro? Optou por outra cor e tampo? Foi isso?

Você falou que a cor não interfere em nada que os colchão era igual, e depois veio falar que o colchão preto era mais duro, pois não tinha a espuma de cima, então não era a mesma qualidade. Vendeu gato por lebre .