Colchão Intense Molas Ensacadas deformado em menos de 3 anos, causando dor
Respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 18:39
ID: 250688735
Comprei modelo intense molas ensacadas a menos de 3 anos, e o mesmo deformou, traz dorense como luna e nervo ciatico
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 08:15
Olá, Sr. Marcos Antonio de Freitas Jr,
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Conforme nosso contato por meio do WhatsApp, sua solicitação está sendo analisada por nossa equipe para que possamos compreender melhor a situação e dar o devido andamento ao caso.
Estamos acompanhando a tratativa de perto para buscar a melhor solução o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e seguiremos acompanhando seu atendimento até a conclusão do caso.
Atenciosamente,
SAC SONOS Colchões