Enrolação na troca dos colchões

Resolvido
Lauro de Freitas - BA
05/03/2026 às 12:40
ID: 242407627
Enrolação na troca de colchões, a empresa aceitou a troca de dois colchões, mas só enviaram 1
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 11:15
Prezado Sr. Igo Landim Batista Cajazeira Junior,
Lamentamos pela situação relatada.
Verificamos o seu caso e entramos em contato com a loja responsável, que seguirá com o procedimento padrão para a troca do produto.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
SAC Sonos Colchões
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 08:19
Depois de muito esforço resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8