Produto não condiz com a propaganda
Resolvido
Olinda - PE
22/05/2019 às 10:28
ID: 91754393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei esse travesseiro na intensão de ter um sono melhor, mas logo na primeira noite amanheci com dores no pescoço, pois o mesmo sede muito e demora demais para voltar a forma original.
Tendo em vista que na própria embalagem diz:
" Reduz o movimento involuntario na cama".
Mas passei a noite toda virando o travesseiro para encontrar uma melhor posição, contudo não estou mais usando, pois só o que consegui foi dores no pescoço.
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Resposta da empresa
22/05/2019 às 11:42
Olá, Veronica!
Conforme contato por telefone por telefone, fico no aguardo das informações solicitada por e-mail.
Consideração final do consumidor
06/06/2019 às 14:39
Esta empresa Sonos Colchões está de Parabéns, pois foi muito rápida na resposta e na resolução do meu problema, mostrou que tem comprometimento com o cliente, estou muito satisfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/06/2019 às 08:55
A Sonos Colchões agradece e fica a disposição!