Contrabaixo SAB66 com ruído agudo absurdo após 2 meses de uso, solicitação de troca ou devolução.
Respondida
Porto Alegre - RS
24/04/2026 às 17:07
ID: 246889397
Comprei um contrabaixo modelo SAB66 dos últimos lançados e apresenta um ruído no agudo absurdo, da até vergonha. Gostaria de efetuar a troca por um outro ou superior e caso não seja possível a devolução do dinheiro, tenho ele pouco mais de 2 meses e está impossível de trabalhar, tenho somente esse instrumento no momento e não posso ficar sem.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 19:32
Caro Sr. ,
Agradecemos o contato e solicitamos que, por gentileza, entre em contato direto com nossa assistência técnica, importadora da marca Strinberg, através do e-mail: [email protected] ou [email protected], encaminhando a cópia da nota fiscal de compra do produto, número de série e também relatando o ocorrido para que nossos técnicos possam analisar e lhe auxiliar na solução de seu problema.
Atenciosamente,
Assist Tecnica Musimax/Sonotec