Sonotel Glicerio

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Curitiba - PR

02/07/2014 às 23:46

ID: 9306678

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Péssimo atendimento no Hotel Sonotel Glicério. Esqueci um sabonete líquido no final do Março e 1/2 dias depois encaminhei um e-mail ao hotel avisando que havia esquecido, pedindo para guardar e que pegaria o sabonete em julho, quando ficaria hospedada novamente no hotel. Agora estou hospedada e desde o momento do check-in já fiz 5 solicitações para verificarem o sabonete e me entregarem e até agora só me respondem que ainda não olharam. Pode parecer pouco mas o tal sabonete custa quase R$ 40,00 e estava praticamente cheio.....

Falta de treinamento dos atendentes e falta de respeito total com o consumidor.