Aparelho não funciona e impossibilidade de devolução

Olá, Wilson! Bom dia!

A Phonak está ciente de sua notificação e agradece por compartilhar a situação conosco.

Informamos que sua solicitação será encaminhada aos gestores responsáveis para que possam analisar o ocorrido com mais detalhes e verificar as informações junto ao ponto de atendimento envolvido. Após essa análise, você será devidamente posicionado com os esclarecimentos necessários e, caso aplicável, com as orientações sobre os próximos passos.

Reforçamos que a Phonak preza pela qualidade no atendimento e na experiência de seus clientes, por isso todas as manifestações são tratadas com a devida atenção.

Atenciosamente,

EM FACE DO OCORRIDO VOU ACIONAR O JUDICIARIO