Falta de comprometimento
Não respondida
Poá - SP
18/06/2026 às 11:37
ID: 251740077
Quando resolvi comprar meus móveis nesta loja, ainda não conhecia, mas foi a primeira em que resolvi entrar dentre tantas, na Rua *****, famosa pelas suas lojas de móveis em SBC. Fui à procura de uma cama, acabaram me convencendo a levar a cozinha completa também, com mil e uma promessas,pareceu muito comprometida e preocupada com os clientes. Ledo engano, logo depois já descobrimos que eles não tem comprometimento, muito menos compromisso com nada. Tive que esperar 45 dias ( a promessa eram 30) pra receber todos os móveis, entrega fora do prazo, atendimento via whatsapp péssimo, ainda tivemos que esperar mais uma semana pela montagem dos mesmos. Até agora só estamos passando nervoso!! Apesar de os móveis serem bons, não compraria novamente. Fora as medidas erradas, tanto que parte das peças foi e voltou. Isso porque foram tiradas antes da confecção!! Espero que outros clientes não passem pelo que estou passando. Se isso não for melhorado o quanto antes, a loja vai perder toda a credibilidade que tenta passar. É lamentável !!