NUNCA MANDE NADA PARA SONTEL

Boa Tarde



A Empresa esta aqui para ouvir os clientes, criticas também fazem parte do dia a dia de muitas empresas.

Posso dizer que a diferença é como cada um reage. Estou à disposição para conversar nos telefones da empresa e esclarecer quaisquer equivocos ou mal entendidos.



Questões de indeferimentos de pedidos de indenizações por laudos, quem faz as negativas é o setor de PID da AES Eletropaulo.



Com o Nome de Breno não temos nenhum cadastro realizado. Por favor informe em nome de quem esta o cadastro na empresa que entraremos em contato.



Att.



Adriana

Não tem solução vocês erraram e tive que gastar ******* reais comprando outro produto, olha como eles são educados no RECLAME AQUI, tenta ligar lá pra resolver seu problema pra você ver como vai ser atendido, REPETINDO NÃO LEVEM SEUS PRODUTOS NA SONTEL.

Olha só que legal, a ADRIANA me ligou, NUNCA ligaram quando eu pedia umas 20x para RETORNAR e NUNCA tinha um retorno, agora que tem RECLAME aqui ela me liga na maior cara de pau falando em RESOLVER O PROBLEMA, por favor fechem essa empresa

Ligeui e não houve um entendimento, pois o sr. estava falando muitos palavrões.



Porem me encontro à disposição.



Att.



Adriana

Quer resolver?Procure o nome José Carlos Valle e veja o que aconteceu, o seu técnico não sabia nem do que se tratava o produto, na verdade nem foi atrás para saber, deu informações erradas e quando a bomba estourou (Do meu lado claro) vocês se isentaram na época.
Então vai me dar ******* reais pelo erro?Eu dúvido isso daqui tá mais para teatro, igual os prazos da televisão que demorou 5 meses para ficar pronta, só palavras palavras, na real só está respondendo para fazer cena, não precisa viu?

Olhem só como que funciona, fez de conta que ia se esforçar para resolver, mas está ai o nome para ela conferir, e quando conferiu com certeza viu que demorou 5 meses para entregar uma TV e não sabia do que se tratava o outro equipamento, mostrando que a empresa não tem técnicos qualificados, apenas amadores e pessoas de má fé que davam prazos e mais prazos e prejuízo foi de ******* reais, tenho todos os emails que troquei com a atendente, mas nem vou atrás disso porque não quero contato com esse tipo de gente, então por favor pessoal nunca levem nada nessa assistência, se é que podemos chamar eles de assistência.