Reclamação resolvidaResolvido

PS5 problema no hardware

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Um absurdo! Ligo no supporte sony e não consigo falar com ninguém. Eles só passam o site. Qd entro no site, faço todos os testes e o PS5 continua com o problema de desligar. Aí o próprio site manda ligar no supporte (que não consigo falar com ninguém). Fico nesse loop infinito.

Meu console não fez nem 2 meses de adquirido e está com problema. Exijo substituição imediata.

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Consideração final do consumidor

03/08/2022 às 21:30

ok

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
Não recomendada
Não recomendada
--/ 10

Está com problemas com Sony Brasil?

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