Z2 o celular que não é à prova dágua!!!!

Status da reclamação:

Em réplica

Em agosto do ano de 2014 resolvi sair da Apple e arriscar um smartphone da Sony.

Com muita expectativa resolvi adquiri o Xperia Z2, pela sua configuração, por ser a prova dágua e PRINCIPALMENTE pela credibilidade e confiança em relação a Sony.

Inicialmente me vi satisfeito com a aquisição, até que com apenas 3 meses de uso, o sonho virou pesadelo.

Os problemas começaram com a tampa do compartimento USB, que inesperadamente sozinha, se abria.

Vi diversos relatos de consumidores com o mesmo problema.

Por conta disso, que trata-se de um erro de projeto, já que está tampa é responsável pela vedação para que o mesmo não sofra com a entrada de água, o aparelho não resisitiu a um pequeno mergulho numa piscina infantil de apenas 76 cm de profundidade, mesmo com todos os compartimentos fechados de acordo com o exigido pelo fabricante..



A câmera embaçou com água e o aparelho se tornou inutilizável já que o touch parou de funcionar, emitindo comandos sozinhos.

Para a minha maior decepção com a Sony estou tendo dificuldade em enviá-lo a assistência técnica já que por duas vezes em contato com o SAC, os códigos de postagem enviados foram inválidos.

Verdadeiro absurdo.

Venho aqui manifestar a minha profunda insatisfação com a sony, e também contribuir a nossa função social evitando que outros consumidores caíam nesta [Editado pelo Reclame Aqui].



Tive um problema com a tela do meu Vaio Tb. Que ainda preciso resolver. A mesma aparece uma mancha branca.. Segundo os vendedores da Sony é uma característica. Inconcebível tal argumento.



Bom o certo é que exijo o meu dinheiro de volta ou outro aparelho que não este Z2. Já que não cumpre o promovido pela Sony. Ou assim não sendo irei ajuizar uma ação de reparação por danos Morais por tratar-se propaganda enganosa !!!

Um aparelho que paguei 2.500 ! Inadimissivel!!!!

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