Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

18/11/2023 às 16:25

ID: 176189707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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HÁ UNS 50 DIAS NÃO USO O PS4 POR QUE A TV QUEIMOU. ACONTECE QUE NO DIA 14/11 HOUVE VÁRIAS COMPRAS NÃO AUTORIZADAS NA CONTA, NA PS STORE DE JOGOS. ESTOU TETANDO CONTATO NO SUPORTE PELO CHAT E QUANDO CONSEGUI O AGENTE ENCERROU A CHAMANDA ALEGANDO QUE MINHA CONTA FOI ENCERRADA POR SUSPEITA DE VIOLAÇÃO E NADA DISSE SOBRE AS COMPRAS NÃO AUTORIZADAS.
AGUARDO SOLUÇÃO URGENTE DO CANCELAMENTO E ESTORNO DAS COBRANÇAS.

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Consideração final do consumidor

27/06/2024 às 10:15

problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9