COMPRAS NÃO AUTORIZADAS

Resolvido
Montes Claros - MG
18/11/2023 às 16:25
ID: 176189707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHÁ UNS 50 DIAS NÃO USO O PS4 POR QUE A TV QUEIMOU. ACONTECE QUE NO DIA 14/11 HOUVE VÁRIAS COMPRAS NÃO AUTORIZADAS NA CONTA, NA PS STORE DE JOGOS. ESTOU TETANDO CONTATO NO SUPORTE PELO CHAT E QUANDO CONSEGUI O AGENTE ENCERROU A CHAMANDA ALEGANDO QUE MINHA CONTA FOI ENCERRADA POR SUSPEITA DE VIOLAÇÃO E NADA DISSE SOBRE AS COMPRAS NÃO AUTORIZADAS.
AGUARDO SOLUÇÃO URGENTE DO CANCELAMENTO E ESTORNO DAS COBRANÇAS.
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Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 10:15
problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9