Falta de informação sobre entrega
Respondida
Sertãozinho - SP
17/03/2021 às 14:56
ID: 120871477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 3 fiz a compra de uma soundbar no site. Mas ainda não me informaram sobre a entrega do pedido não me mandaram o código de rastreio entro em contato com a empresa eles nao me informam direito sobre o pedido
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Resposta da empresa
17/03/2021 às 16:23
Olá Maykom Douglas
Boa Noite!
Tudo bem?
Vamos enviar, de maneira privada, seu por e-mail e Whatsapp(se houver disponibilidade) seu código de rastreamento.
A entrega foi realizada dia 12/03/*******
Nos desculpe pelo transtorno.
A Sony Brasil reitera que tem como política principal manter a qualidade de seus produtos e serviços e coloca-se disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
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