Compra com módulo quebrado e descaso no atendimento pós-venda, cliente aguarda resolução há meses.
Não resolvido
Mineiros - GO
05/06/2026 às 12:31
ID: 250594045
A minha compra chegou no início de Abril, veio com um módulo quebrado. Fiz todo o processo de ressalva que a Empresa me orientou. Enviei fotos, nota fiscal umas 3 vezes. E até hoje nada. Não aguento mais a pressão do meu Cliente por causa desta placa. Quando mando mensagem para eles, cai em um atendimento não humanizado, IA.
Se eu cobro a vendedora, diz que está com muita demanda, e o setor de autorizados está sendo atendido por somente um gerente. Eles pedem para aguardar na fila. Isso é um total descaso.
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Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 16:22
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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