Sophi Estampas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/12/2022 às 12:36

ID: 156459749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui extremamente destratada pelo vendedor, pelo simples fato de ter solicitado a devolução do produto e seu respectivo estorno.
Nunca mais farei negócio com essa empresa, profissionalismo zero, atendimento ao cliente nota zero. Quando falei que iria reclamar me ameaçou de processo de difamação. Eu só não quero mais o produto, conforme o código de defesa do consumidor. É inadmissível tanto constrangimento , ele me exigiu pedido de retratação sendo que a ofendida foi eu.

A empresa que tem o aplicativo que esse vendedor usa foi que mediou a situação.