Devolução não respondida

Resolvido
Patrocínio - MG
25/12/2022 às 17:30
ID: 156180555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa loja foi a primeira loja a me dar dor de cabeça com compras online: comprei uma peça no pix, até então muito atenciosos, e logo depois, quando a peça chegou e mandei diversas mensagens e e-mail por dias e dias, não fui sequer respondida. Preciso fazer essa devolução, a peça ficou péssima e não tenho condições de usá-la.
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 00:05
A cliente recebeu o Estorno na época da solicitação.
Enviamos o comprovante de estorno via WhatsApp.
Consideração final do consumidor
31/08/2023 às 23:47
Horrível, recebi o estorno (pasmem) após 6 meses praticamente implorando.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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