Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Patrocínio - MG

25/12/2022 às 17:30

ID: 156180555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa loja foi a primeira loja a me dar dor de cabeça com compras online: comprei uma peça no pix, até então muito atenciosos, e logo depois, quando a peça chegou e mandei diversas mensagens e e-mail por dias e dias, não fui sequer respondida. Preciso fazer essa devolução, a peça ficou péssima e não tenho condições de usá-la.

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Resposta da empresa

28/08/2023 às 00:05

A cliente recebeu o Estorno na época da solicitação.
Enviamos o comprovante de estorno via WhatsApp.

Consideração final do consumidor

31/08/2023 às 23:47

Horrível, recebi o estorno (pasmem) após 6 meses praticamente implorando.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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