Não recebi a mercadoria comprada.
Não respondida
São Paulo - SP
20/05/2025 às 16:06
ID: 217565855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/04 comprei uma jaqueta e uma bolsa ,nessa loja SOPHIA MODA PINK .efetuei o pagamento no pix e,E EU PAGUEI O FRETE . No dia 26/04 o pedido foi postado e eu só o recebi dia 02/05,quando eu fui retirar no correio só havia 1 pacote e quando abrir o pacote só havia a bolsa ,voltei ao correio, e o funcionário do correio disse que só foi recebido um pacote. Entrei em contato com a loja que disse que fez as duas embalagens.. Depois disso só me mandou uma imagem entregando ao moto boy e falou que eu tinha que correr atrás do correio para saber o acontecido,não me deu nenhum suporte não fez estorno DO MEU DINHEIRO e nem mandou outra mercadoria .Um problema que era pra loja resolver a loja não fez questão..E eu quero meu dinheiro de volta