sophie estofados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2025 às 19:04

ID: 211668199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de um sofá de 2 e 3 lugares com a entrega prevista para o dia 18/02, recebi uma mensagem no dia 17/02 confirmando a entrega para o dia 18. No dia combinado recebi outra mensagem dizendo que não seria possível fazer a entrega naquele dia e pedi para que a entrega fosse feita no dia 20. Como combinado eles vieram trazer o sofá, porém estava na medida e ma cor errada. Ao perceber o erro entrei em contato com a loja para realizar a troca, ao qual me foi informado que aconteceria na próxima segunda-feira o que não aconteceu e após isso pararam de responder as minhas mensagens