SOPHIE

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Rio Claro - SP

23/10/2024 às 16:54

ID: 200363759

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No dia 13/10/24 entrei em contato com o dono da pousada pousada chateau sophie, para reservar um quarto para os dias 20-21-22-23 de outubro, onde escolhi a mesma por suas fotos e um lugar lindo, só que no dia em que chegamos na pousada não era bem assim que encontramos, na verdade tda velha com muitos pernilongos durante o dia, imagine a noite como seria se ficássemos lá, e como tinha chovido no sábado e domingo vc desce do carro e já pisa na lama, não tem calçadas para estacionamento, nem garagem coberta, as calçadas tem "lodos antigos nos pisos" sujeiras pra tdo lado, umas árvores enormes que pode cair a qualquer minuto no seu carro, muitas plantas que acumula água e os criadouros de insetos como pernilongos que transmite dengue. na verdade não tem nada a ver as fotos do site e as avaliações de 9.3 no https://*******, e 4/5 estrelas no google. as fotos da praia não é de perto da pousada é depois do centro de ITANHAÉM lá nas pedras e na ilha. Chegamos as 10:30 e logo as 14:40 entramos em contato com proprietário Sérgio, que não iriamos ficar, minha esposa já pegou dengue e ficou muito mal tendo que ser internada e vcs sabem que se pegar uma próxima é mto pior né. ele disse que a diária corrente não devolveria o valor sendo que não usamos nem 03:00 hras da pousada, nem banho nem nada de custos para o mesmo, e qnd e proprietário chegou nos informou que nas demais diárias só devolve metade do valor por causa da multa, e insistiu que eu colocasse na mensagem que eu aceito os termos, podendo olhar as fotos no site vcs vão ver que são de 5 anos pra mais antigas, então só pra esclarecer não está como era no passado foi deixado a própria sorte, portanto o proprietário me devolveu somente a metade sem ele ter custos nenhum pois a pousada estava vazia, e já no mesmo minuto qnd fui agradecer e mandar mensagem ele já bloqueou nem viu minhas mensagens..