SoPlacas

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/01/2024 às 15:10

ID: 181272171

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde. Prezados

Nota fiscal 48.******* https://*******

Fiz a compra da placa principal do ar LG evaporadora ******* valor *******,00 data de entrega 06/01 dia 08/01 fiz contato e reclamação para devolução da peça, foi gerado um código de envio porém em 4 tentativas nos correios sem sucesso, é necessário trocar o código sendo que nem o vendedor e nem o mercado livre resolveram meu problema estou 17 dias sem solução para devolução e assim o prazo de 7 dias passou e agora a loja se nega a resolver meu problema.

Em contato o mercado livre em 8 tentativas sem sucesso a ligação é desligada e eles não retornam o contato. Hoje 25/01 fiz outra tentativa e a ligação foi desligada.

******* de devolução:*******

Em contato com o vendedor o mesmo informa que é com o mercado livre.

Diante desse impasse peço ajuda do procon e reclami aqui para nos trazer uma solução.

Meu objetivo é simples, devolver a peça que está na caixa e receber meu dinheiro de volta.

Sendo que o vendedor sem solução - https://******* - CNPJ: 07.*******.*******/*******07 - 0******* / **************

Rua Dr. Hamilton Prado, *******, Centro, Franco da Rocha, São Paulo, SP, CEP **************

No aguardo de uma solução

Rafael Lira*******