Jogo de mesa com tampo quebrado e descaso no pós-venda e troca
Não respondida
Sorocaba - SP
09/07/2026 às 12:08
ID: 253493269
Realizei uma compra em 31/01/26 na loja SO Móveis e Eletrodomésticos, Móveis Dubai ou Vieno Decoração, a empresa menciona esses 3 nomes "fantasia", 3 na entrega durante a montagem em 13/02/26, o tampo se quebrou. Disseram que entre 15 a 20 dias trocariam. A troca até a data de hoje não ocorreu. Fiz contato por watts com o vendedor ***** mas sem solução.
Estou insatisfeita com a compra devido ao pós venda, suporte por parte da loja e vendedor.
Paguei a vista pelo jogo de mesa.
Estou acionando também outros meios para solução do problema que hoje minha vontade é a devolução.
Não indico a loja que se localiza em Sorocaba na *****